Cette action consiste à aider des personnes en difficulté de rédaction de courriers au remplissage de dossiers. .
L’objet des demandes est variable : emploi (CV, lettres de motivations), courriers administratifs divers : logement, retraite, sécurité sociale…
Le travail d’”Écrivains Publics” au sein de l’AACM est aussi un travail d’orientation vers les dispositifs existants pouvant répondre aux demandes des personnes.